پان پاسیفیک هانوی در 20 طبقه بالای شهر قرار دارد و مناظری از دریاچه غربی، دریاچه تراخ باخ و رودخانه سرخ ارائه می دهد. تنها چند دقیقه از مرکز شهر فاصله دارد، مهمانان می توانند در محله قدیمی پر جنب و جوش، که تنها 3 کیلومتر با ملک فاصله دارد، کاوش کنند یا از قدم زدن در کنار دریاچه لذت ببرند. دارای اسپا با خدمات کامل، استخر سرپوشیده گرم فصلی با سقف جمع شونده و وای فای رایگان در سراسر ملک است.
Pan Pacific Hanoi فاصله‌اش 2.8 کیلومتر تا تئاتر عروسکی Thang Long Water است. جاذبه‌هایی که کمتر از 10 دقیقه با ماشین فاصله دارند عبارتند از: دریاچه معروف Hoan Kiem، و همچنین میدان با دین، دونگ ژوان و بازارهای شبانه.
اتاق‌ها به سبک معاصر و با رنگ‌های زرد، خنثی، مبلمان مدرن و طرح‌های ویتنامی تزئین شده‌اند. هر کدام یک تلویزیون LCD صفحه تخت و یک مینی بار کاملاً مجهز دارند. حمام های خصوصی مجهز به وان یا دوش هستند و امکانات حمام فرانسوی را ارائه می دهند.
Pan Pacific Hanoi طیف وسیعی از گزینه‌های غذاخوری را ارائه می‌دهد، از جمله رستوران مینگ، که دیم سام اصیل و مجموعه‌ای از غذاهای لذیذ چینی سرو می‌کند. Pacifica یک بوفه بین المللی ارائه می دهد. مهمانانی که به سادگی می خواهند نوشیدنی بنوشند، می توانند از سالن سامیت روی پشت بام، که چشم اندازهای پانوراما از شهر را ارائه می دهد، یا بار سونگ هونگ بازدید کنند.
