هتل شانگری لا کوالالامپور در مرکز شهر، تنها 5 دقیقه پیاده روی تا برج KL و برج های دوقلوی پتروناس را ارائه می دهد. این هتل دارای یک استخر در فضای باز است و مهمانان می توانند از وعده های غذایی 6 رستوران داخلی ملک لذت ببرند یا در بار نوشیدنی بنوشند. وای فای رایگان در سرتاسر ملک موجود است.
کوالالامپور شانگری لا 45 دقیقه با ماشین تا فرودگاه بین المللی کوالالامپور فاصله دارد. ایستگاه KL Sentral 20 دقیقه با ماشین تا هتل فاصله دارد. ترانسفر فرودگاهی با هزینه اضافی در دسترس است.
اتاق‌های مجلل شانگری لا کوالالامپور با تزئینات شیک، پنجره‌های بزرگ و شفاف با چشم‌اندازهای زیبای شهر دارند. هر کدام مجهز به تلویزیون صفحه تخت، مینی بار و امکانات تهیه چای/قهوه هستند. لوازم بهداشتی و حوله در حمام اختصاصی بزرگ ارائه شده است.
مهمانان می توانند برای تبدیل ارز، ترتیبات تور و خدمات خشکشویی به میز پذیرش 24 ساعته مراجعه کنند. تمرینات روزانه را می توان در مرکز تناسب اندام انجام داد. همچنین، مهمانان می توانند در جکوزی، سونا و اتاق بخار استراحت کنند یا از ماساژ لذت ببرند.
6 رستوران هتل انواع غذاهای ژاپنی، فرانسوی، کانتونی، غربی، محلی و بین المللی را سرو می کنند. نوشیدنی در تراس کنار استخر و بار و گریل آرتورز موجود است. چای بعد از ظهر در لابی لانژ سرو می شود.
دسترسی به هتل Horizon Club Lounge برای چای بعد از ظهر و کوکتل عصر برای رزرو سوئیت و اتاق Horizon.
